吴井街道四〇三厂社区：银龄赋能绘就幸福晚景 智慧暖心共筑老年友好家园

官渡区融媒体中心
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清晨的卉熙园小区，老人们在树荫下打起椅上八段锦，记忆咖啡厅里老工友们围坐叙旧，智慧平台上独居老人的安全数据实时跳动……一幅“四有”幸福养老图景徐徐展开。

四〇三厂社区是典型的企业改制型社区，辖区60岁以上老年人2546人，占常住人口24.4%，老龄化特征突出。近年来，社区坚持党建引领，构建“基础保障+专业服务+数字赋能+居民自治”四位一体的为老服务体系，以一项项务实举措托起辖区老年群体稳稳的幸福。


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升级“硬件”设施，筑牢养老服务“硬支撑”。社区坚持硬件提质，全方位补齐养老基础短板。14户高龄、失能、残疾老年家庭完成了个性化居家适老化改造，居家安全有了坚实保障。同时，全面完善辖区无障碍配套设施，实现楼栋通道、公共区域无障碍全覆盖，升级老旧照明设施94盏，公共卫生间增设无障碍厕位，600平方米的居家养老服务中心内书画室、康体室、谈心室、阅览室一应俱全，充分满足辖区老年人康养休闲等基本需求。走出小区，五里多农博广场通过优化通行动线、增设休息座椅、开设老年专属结算窗口，打造全市首个适老化农贸市场，辖区金融机构同步设立敬老绿色通道，从家里到家外，一张全域覆盖的适老便民服务网越织越密。

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优化“软件”服务，提升智慧养老“软实力”。社区以数字化改革破解独居老人看护难、办事难的痛点，让科技服务既有精度更有温度。在全省率先推行高龄津贴AI智能无感核验系统，依托大数据自动比对完成资格认证，彻底解决高龄、失能老人“跑腿难”问题。依托智慧治理平台，搭载电子围栏、智能监测系统，对独居老人长期未外出、意外跌倒等风险实时预警，网格员快速上门处置，构建全天候安全守护体系。常态化开设智能手机公益课堂10余场，覆盖300余人次，手把手教授线上就医、移动支付、网络反诈、生活缴费等实用技能，帮助老年人跟上数字时代步伐。同时建立网格员常态化帮办代办、上门办机制，年内累计帮办代办事项59次，以“人工+智能”双轨服务弥合数字鸿沟。常态化开展辖区老年人认知症公益筛查，精准摸排高危人群、轻症老人底数，时常回忆，才不会失忆，社区因地制宜打造记忆咖啡厅、怀旧回忆角等特色空间，开展怀旧疗愈、手工康复等服务，构建“评估—筛查—干预—关怀”全链条闭环体系。
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激活“力量”源泉，构建银龄互助“新生态”。社区充分发挥国企老党员政治素养高、群众威望高、奉献意愿强的独特优势，深度挖掘退休能人、文艺达人、专业技术人才，组建52人银龄志愿队，围绕“银龄宣讲、银龄助老、银龄解忧、银龄创艺、银龄康乐”五大行动开展常态化服务4560余人次。每周二、周四的康养公益课堂上，退休院长夏红坚持带领居民练习“椅上八段锦”和手指操，曾经依靠轮椅出行的李奶奶长期坚持参与锻炼后，现已能够独自缓慢步行，参与老人也从最初三五人发展到二三十人。“织心奶奶”们一针一线钩织的毛衣，既送给了老工友，也送到了怒江山区儿童手中，义卖收入80%归编织者、20%注入社区基金，实现取之于民、用之于民。社区与官渡区善润养老服务发展中心联合开展的“生命联结·共享夕阳美”项目斩获全国志愿服务铜奖、省级金奖，“银龄再出发”四〇三厂社区长者赋能项目获市级志愿服务优秀奖，一个个闪亮品牌见证着四〇三厂社区银发力量的蓬勃绽放。
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下一步，四〇三厂社区将持续巩固全国老年友好型社区创建成果，进一步优化适老硬件环境、提质“软件”服务体系、升级智慧养老功能、壮大银龄志愿队伍，努力让每一位老人在家门口安享幸福晚年，为全区企业改制型社区养老服务提供更多可复制、可推广的“吴井经验”。