镇康南伞:小窗口承载大民生 跑出惠民“加速度”

镇康县融媒体中心
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今年伊始,南伞镇便民服务中心搬迁至镇文化广场,场地紧邻镇综治中心,交通便利、环境敞亮。不少群众办事顺路就能办结,办事体验大幅提升。




服务集成一站式群众办事少跑腿


“现在便民中心搬到文化广场,来跳跳广场舞顺路就能办业务,我年纪大不会操作智能手机,工作人员全程陪同办理,耐心细致,不用麻烦子女陪同。”德胜社区居民徐桂英说着,脸上满是笑意。依托便民中心与综治中心毗邻布局的优势,南伞镇以“高效办成一件事”改革为抓手,整合矛盾调解、人社、计生、民政、残联、退役军人服务等高频民生事项,全面推行一站式受理集成办事模式,真正做到群众办事“少跑腿、快办结、家门口办”让便民服务“沉下去”、让群众满意“提”上来。



医保精准扩面 筑牢群众健康保障


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“以前总觉得身体好,缴医保是白花钱,镇上的干部一遍遍算账给我们听才明白,这是给全家买平安,必须续上!”红岩村村民张贵军听完镇村政策宣讲后,主动续保还变身村内医保义务宣传员。医保是群众健康第一道保障,南伞镇运用大数据梳理未参保、断保人员清单,电话点对点动员,为群众算清参保收益与断缴损失;在集市、社区广场设置流动服务点,手把手指导灵活就业、新业态人群线上缴费;针对低保、特困等特殊群体落实上门帮办代办,全额落实参保资助,线上小程序同步拓宽缴费渠道,做到应保尽保、不漏一人,今年已精准动员35900人参保。



暖心养老服务 守护老年人安稳晚年


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南伞镇持续推进城乡居民养老保险全覆盖,通过赶大集、入户发放宣传资料等方式,向老年人讲解缴费、领取待遇相关政策,引导群众长缴多缴、早参保早受益。针对高龄、独居、行动不便老人,工作人员上门完成养老资格认证、缴费提档等业务,坚持“服务不漏一户、不落一人”,切实提升老年群体获得感。“年纪大了,手机不会弄,出门也不方便。没想到工作人员专程上门帮我办好资格认证,心里热乎乎的。”养护段高龄老人李天鹏对上门服务连连称赞。



精准滴灌就业帮扶 拓宽群众增收渠道


就业关乎千家万户生计。便民中心开设就业服务专窗,为失业人员、高校毕业生、就业困难人员建立专属帮扶台账;持续收集保安、保洁、手工活等就近灵活岗位,精准推送大龄求职者,今年累计开发岗位106余个,帮助近106人达成就业意向。“之前因为没有一技之长,找工作四处碰壁,心里慌得很。多亏镇里面的工作人员把我拉进无人机植保技能培训群,现在持证上岗,日子算是稳下来了。”班龙村村民马建军在镇精准帮扶下考取技能证书,顺利实现就业。


民生之事无小事,为民服务不停步。南伞镇将充分发挥便民服务中心与综治中心联勤联动优势,不断优化就业增收、医保兜底、养老关怀各项民生实事,用暖心、高效、普惠的基层政务服务擦亮服务名片,切实提升群众获得感、幸福感、安全感。