“没想到在西双版纳换新钱这么方便，几分钟就办好了，给家人红包的新钱备齐了，还给孩子换了‘零钱包’”。春节假期，从北京到西双版纳旅游过年的王女士，在景洪市一家银行网点顺利兑换到崭新纸币后开心地说道。她连连点赞当地高效便捷的现金服务，“本以为到旅游城市过年换钞要预约、会排队，结果来了就能直接换到新钱，新钞零钞一应俱全!”一句朴实的点赞，折射出西双版纳州春节现金服务的温度与力度。

新春佳节，恰逢西双版纳旅游、消费热潮，人民银行西双版纳州分行聚焦群众“换新钱、过新年”的期盼，从精准保供、优化服务、延伸阵地三方面发力，把贴心现金服务送到群众身边，让年味更浓，暖意更足。

紧扣春节返乡团圆、旅游消费火爆、乡村集市热闹的特点，提前测算辖区现金需求，科学组织发行基金调拨，调整市场现金投放券别结构，加大原封新券和小面额人民币投放。全州现金投放准确率达到计划数96.3%，为节日期间现金供应筑牢坚实基础。

指导金融机构落实“零钱包”即来即兑要求，加强厅堂引导，减少现金服务排队环节，鼓励开通绿色通道，适当增加现金服务窗口，提升服务效率。督促金融机构加强自助现金设备巡查与维护，提高加钞频次，监测设备运行与现金库存，确保机具正常运转、现金充足、存取便捷。充分满足群众红包、礼金、年货采购等需求，让边疆群众用上“放心钱、干净钱、崭新钱”。

针对乡镇、农村及偏远村寨现金服务薄弱环节，督促涉农金融机构加大乡镇网点现金储备，充分发挥反假货币工作站、惠农支付点作用，储备新钞，做好零钞残币兑换，打通农村现金服务“最后一公里”。同时，全面督促各银行机构清晰公示春节营业安排，合理保留乡镇与农村服务窗口，确保边疆民族地区、农村地区基础金融服务不断档、不缺位。

下一步，人民银行西双版纳州分行将持续提升现金服务水平，不断优化边疆民族地区现金流通环境，以优质现金服务助力西双版纳经济社会高质量发展。